Tras la publicación de Environmental Research, donde se expone los peligros del componente Bisfenol A (BPA), presente en tickets y recibos expedidos por los comercios, Brother emitió un comunicado en el que informa del bajo nivel de esta sustancia en sus impresoras de tickets y etiquetas. Pese a ser legal en la Unión Europea, es importante comprar papel térmico con un contenido inferior al 0,1% del peso total. Los que superen esta tasa deben .